New Skills - Vertrieb

Termine

Kursdauer: 21. Jänner  - 7. Mai 2019

Infotag: 19. Dezember 2018
Praktikum: 18. - 29. März 2019

Montag bis Freitag, jeweils 08:00 - 15:00 Uhr
35 Einheiten pro Woche

Zielgruppe

  • Arbeitsuchende Frauen aller Altersgruppen, mit Praxis in kaufmännischen Bereichen und Interesse an Vertrieb und Kundenmanagement,
  • die zur erfolgreichen beruflichen Integration eine fachliche Qualifizierung sowie Unterstützung im Bewerbungsprozess benötigen
  • Frauen nach familienbedingter Berufsunterbrechung (Wiedereinsteigerinnen)

Inhalt

Fachunterricht Büroorganisation

  • Assistenztechnik
  • Front Office Management
  • Betriebswirtschaftliche Grundlagen
  • Wirtschaftliches Rechnen
  • IT Basic und Advanced
  • Englisch Auffrischung der Grundkenntnisse
  • Wirtschaftsenglisch mit Konversation

Schwerpunkt Vertrieb & Kundenmanagement

  • Vertriebsassistenz
  • Grundzüge des Marketings
  • Kundenmanagement / CRM
  • Verkaufstechniken & -verhalten
  • Kundenservice
  • Beschwerdemanagement
  • Neue Vertriebsformen

Persönlichkeitstraining

  • Gesundheit am Arbeitsplatz
  • Zeit- & Stressmanagement
  • Kommunikations- & Konfliktmanagement
  • Teamarbeit
  • Selbstpräsentation

Jobcaching

  • Praktikumssuche
  • Bewerbungstraining
  • Biographie & Karriereplanung
  • Einzelcoaching (3 Stunden pro TN)

Praktikum

2 Wochen, 35 Std pro Woche
Ziel des Praktikums ist, die erlernten fachlichen Inhalte und sozialen Kompetenzen zu überprüfen und sich mit wachsender Sicherheit darin zu bewegen.

Bei Interesse wenden Sie sich bitte an Ihre/n AMS-Berater/in.
Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme!


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